Erre gondolt: ?
A választómező megváltoztatása azonnal és automatikusan elindítja a rendezést.
10 találat
Tízmillió forintos bírság a Direct One szolgáltatást nyújtó Canal+-nak
Több ütemben zajlott vizsgálata nyomán tavaly tízmillió forintos bírságot rótt ki az NMHH a Canal+ Luxembourgra a műsorterjesztési csomag összetételét érintő szabálytalan ÁSZF-módosítás és az ehhez kapcsolódó előfizetői értesítés lényeges elemeinek kihagyása miatt.
Válts telefon- vagy internetszolgáltatót egyszerűen, ingyen!
További újdonságokat mutat be a hazai hírközlési szabályok legfontosabb módosításai közül az NMHH.
Összefoglaló az új hírközlési szabályokról: a szerződéskötéstől annak felmondásáig
Fogyasztói tájékoztatót tett közzé weblapján a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) nmhh.hu/hirkozlesiszabalyok eléréssel, amelyben pontokba szedi a hazai hírközlési szabályok legfontosabb változásait.
7+1 pontban az új hírközlési szabályokról
2020 végén az új uniós hírközlési kódex hazai részletszabályainak kidolgozásával alapjaiban újult meg a hírközlési szabályozás az előfizetői szerződés megkötésétől egészen annak megszűnéséig. Ehhez igazodva a szolgáltatóknak 2021. június 30-ig kellett az általános szerződési feltételeiket (ÁSZF) átalakítaniuk.
Hogyan intézzük tudatosan előfizetéses ügyeinket az ügyfélszolgálaton?
A hírközlési szolgáltatókról bennünk kialakult képet nagymértében az ügyfélszolgálattal való kapcsolatunk formálja. Itt kötünk szerződést, itt intézzük azzal kapcsolatos ügyeinket és a szolgáltatással összefüggő panaszokat is elsődlegesen itt tudjuk bejelenteni.
Jogszerűtlenül vezette be a Flip Otthont a Magyar Telekom
A Flip Otthon díjcsomag bevezetésével megvalósult jogtalan versenyelőnyszerzés és szabálytalan általános szerződési feltételek (ÁSZF) miatt összesen 75 millió forint bírságot szabott ki a Magyar Telekomra a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH).
December 1-től tovább bővülnek a hírközlési előfizetők jogai
Az NMHH rendeletének új szabályai még inkább korlátozzák a díjemelést hűségidőszakban, és egyebek mellett rendelkeznek a feltöltőkártyán megmaradt pénz visszautalásáról is.
Átláthatóbb piacszabályozás és fokozottabb előfizetői védelem
Az NMHH elnökének új rendelete fokozottan védi az előfizetők jogait és átlátható hírközlési piacszabályozást biztosít.